En Vinolimón nos tomamos muy en serio tu privacidad 💛. Por eso, te contamos cómo cuidamos y usamos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

🔍 ¿Qué datos recolectamos?

– Datos de contacto (nombre, teléfono, correo).

– Información para pagos y envíos.

– Datos relacionados con nuestros productos o servicios.

– Algunos datos sensibles (como salud) solo si es estrictamente necesario y tú lo autorizas.

🎯 ¿Para qué usamos tus datos?

– 🧾 Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

– 📦 Gestionar pedidos, entregas y servicios.

– 📲 Comunicarnos contigo cuando sea necesario.

– 🛍️ Ofrecerte productos o servicios que te puedan interesar.

– 🔐 Prevenir fraudes y cumplir con normas de seguridad.

✅ Tus derechos como titular de los datos

– 👀 Consultar qué datos tenemos tuyos.

– ✏️ Actualizarlos o corregirlos si están mal.

– ❌ Pedir que los eliminemos si ya no son necesarios.

– 📬 Preguntarnos cómo estamos usando tu información.

– 📣 Revocar tu autorización cuando lo desees (siempre que no exista una obligación legal para conservarla).

🛠️ Cómo hacer consultas o reclamos

Si tienes dudas, quieres ejercer tus derechos o necesitas actualizar tus datos, puedes escribirnos a:

📧 direccion@vinolimon.com

📍 Calle 75 Sur #52-160, Itagüí

📱 320 893 8511

Te responderemos máximo en 10 días hábiles para consultas, y en 15 días si es un reclamo. ¡Siempre estamos atentos a escucharte!

🔒 Seguridad y confidencialidad

– Solo personas autorizadas acceden a tus datos.

– Usamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información.

– Nunca compartimos tu información sin tu permiso, salvo obligación legal.

📝 Cambios en esta política

Si llegamos a actualizar esta política, te informaremos con tiempo para que estés al tanto de todo. Puedes consultar siempre la versión más reciente en nuestra web.

¿Tienes alguna otra duda? Estamos aquí para ayudarte 🤗